Prise en charge de tous les cas de décès en dehors d’un établissement médical
Le cœur de l'activité de l'organisation est l’application du principe biblique de "Hessed Shel Emet"
, soit en français "la véritable charité", qui voit dans l’honneur rendu aux défunts, sans attendre de récompense en retour, la forme la plus élevée des charités. Des légions de bénévoles dans les différentes unités, formées à la réalisation de leur mission professionnelle et halakhique, sont dispersées dans toute la région et même au-delà et sont prêtes à répondre à tout appel.
Nos bénévoles sont les premiers à se dépêcher sur n'importe quelle scène de catastrophe et à s’atteler à un travail acharné, qui demande une grande force mentale et que personne d’autre n’est prêt à faire à leur place. Nos équipes s’occupent de tous les cas de mort non naturelle et aident la famille brisée, en prenant soin d'apporter le corps du défunt ou toute trouvaille qui lui appartiendrait à l'inhumation, tout en rendant un dernier hommage digne au défunt.
Dans le cas de défunts sans enfant, l'organisation accompagnera la sépulture jusqu'à ce que le défunt soit inhumé avec un quorum de participants aux obsèques. Et si une famille n’en ayant pas les moyens a besoin de faire transporter le corps d'une ville à l’autre, l'organisation le fera gratuitement.
Les bénévoles de ZAKA épaulent toute entité s'occupant de la sépulture de défunts et l'assistent dans toute tâche requise. Lors de périodes très chargées et après des jours de demi-fête ou de fête, les bénévoles aideront les Hevrot Kadisha à prodiguer la toilette mortuaire, à assurer le transport et à organiser les funérailles afin de ne pas retarder la sépulture du mort. L’association enverra même des bénévoles pour aider toute ambulance privée à déposer ou transporter le défunt afin que tout soit fait dans le respect de celui-ci.
Chaque bénévole de ZAKA suit une formation ordonnée avant d’entamer ses œuvres caritatives et suivra, chaque année, des cours de formation et de remise à niveau.
L'organisation "Rega Shel Emet-ZAKA" gère plus d’accidents que toutes les organisations ZAKA réunies opérant dans le pays, selon les données objectives fournies par la police israélienne.
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Accompagner et aider la famille en deuil
Le bénévole qui arrive sur les lieux de l’accident assure la fonction d'auxiliaire pour les services d'urgence et de secours, jusqu'à ce que le corps soit libéré et que tout soupçon d’implication criminelle ait été levé. Par la suite, ses activités consisteront principalement à orienter la famille et à lui porter assistance, à la fois auprès des Hevrot Kadisha et dans le transport du défunt vers le lieu d'inhumation, et auprès de l'Institut de médecine légale d'Abu Kabir si le défunt y est transféré sur ordre de la police dans le cadre de certains examens.
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Assistance à l'Institut de médecine légale
Une équipe de bénévoles de ZAKA siège chaque matin à l'Institut de médecine légale et assiste le personnel de l'institut dans la prise en charge du défunt amené la veille au soir et le soir-même. L'objectif est unique : aider à accélérer les soins et inhumer le défunt le plus tôt possible afin d'éviter de causer le déshonneur au défunt et des préjudices moraux inutiles aux membres de la famille.
Le contact direct de l'organisation avec les enquêteurs, l'Institut de médecine légale et le bureau du procureur de l'État permet de réduire les atermoiements dans la prise en charge du défunt et conduit à sa libération anticipée.
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Prévention des autopsies
Dans le judaïsme, porter atteinte aux défunts est considéré comme une faute grave. Ainsi, toute chirurgie invasive sur le corps du défunt est formellement interdite, sauf dans des cas particuliers où la loi juive le permet comme dans les cas de nécessité absolue, d’identification d’un meurtrier ou de prévention de maladies chez autrui.
Aujourd'hui, le public et le secteur juridique prennent mieux conscience de la question des autopsies, puisque le permis a été considérablement réduit. Malgré tout, les bénévoles de ZAKA sont vigilants et dans la plupart des cas, le dialogue professionnel évite de porter atteinte au défunt.
Dans les cas où l’autopsie est nécessaire, ZAKA représentera la famille et le défunt devant le tribunal pour empêcher l'obtention d'un permis d’autopsie pour l’enquête sur la cause du décès. Dans la plupart des cas, il existe des méthodes alternatives, telles que des examens par imagerie et des analyses de toxines autorisés par la halakha, pour répondre aux questions auxquelles sont confrontés les enquêteurs.
